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優質服務獲納稅人稱贊

更新时间:2019-08-20

  “國地並為一家親,減稅降費建功勛。熱情速辦雙盈好,優質高標服務君。”在國稅地稅征管體制改革1周年之際,一首題為《滿意》牛牛高手论坛网站,由微信名為“潘多拉”的納稅人即興而作、暢談改革獲得感和幸福感的“打油詩”,在國家稅務總局廣東省高州市稅務局稅企聯系微信群裡引起共鳴。納稅人分享暢談感受,點贊新稅務、新變化、新形象。

  “一是以前至少要等30分鐘的業務,現在5分鐘就能辦,效率越來越高﹔二是以前交契稅要跑幾個地方,現在開通臨時征收點,提供一站式服務,一廳通辦﹔三是注銷公司跑斷腿的現象消失了,隻需10分鐘就能辦好清稅証明﹔四是稅務部門通過稅企溝通微信群,經常溫馨提示申報,及時詳細解答問題,分享最新政策,非常熱情。”說起作詩的原因,“打油詩”作者、高州市協盈財稅咨詢有限公司法人代表潘文敏表示,作為一名納稅人和會計從業人員,幸福感越來越高了,寫詩是有感而發。“今年是國地稅合並后真正運轉的第一年。稅務部門的納稅服務水平從效率到質量都在提高,對我們會計,特別是對我們代理記賬機構來說,非常方便,我們非常滿意!這兩天是周末,但是看到稅務人員依然加班加點頂著烈日上門為企業宣傳和服務,我們非常感動。和諧的征納環境,需要稅企雙方共同努力營建。”

  2018年7月,高州市稅務部門圓滿完成縣、鄉新稅務機構挂牌等國稅地稅征管體制改革任務,同時還在茂名市率先實現全部辦稅服務廳“一窗通辦”原國稅地稅業務,聯合國土、房產等部門設立契稅臨時征收點,充分了釋放改革紅利,讓納稅人辦稅更加便捷。今年以來,該局以落實減稅降費政策為首要工作任務,以納稅人滿意度工作為重要抓手,以黨建為引領,深化“放管服”改革,創新方式方法,通過成立黨員團員先鋒服務隊,為納稅人提供常態化培訓輔導、定制式個性化服務,促進納稅人滿意度、獲得感和幸福感持續增強,樹立了新稅務、新擔當、新作為和新形象。“下一步,我們將堅持以納稅人需求為導向,不斷細化服務措施,暢通溝通渠道,進一步密切征納關系,營造和諧向上的稅收服務環境。”該局納稅服務股股長朱宇華表示。(圖文:蕭曉紅)

  貴州織金遭特大暴雨襲擊 大街變成河6月28日,貴州織金縣遭受百年不遇的特大暴雨襲擊。27日晚至28日晨,織金縣持續十多個小時的暴雨,28日4時,織金縣城區北門大街、安居大道,一片汪洋。【詳細】